Досудебные претензии всегда являются подготовкой к подаче иска, часто это лишь соблюдение некоторой формальности, поскольку страховые компании практически никогда не реагируют на них должным и выгодным для потерпевшего в ДТП образом. Редки случаи, когда страховая компания производит доплату, но она незначительна.
Звонки по телефону или личные приезды в страховую компанию возможны, даже порой желательны, но всегда претензии должны быть материализованы в письменном и официальном виде.
Ожидание от страховой компании письменного ответа имеет сроки, предусмотренные общим правилом рассмотрения заявлений о выплате. Автоадвокат по ДТП рекомендует - эти сроки требуется выдержать в целях избежания споров в дальнейшем.
Автоадвокат, в соответствии с последними изменениями в гражданском законодательстве, также не считает досудебный и претензионный порядок излишним действием, а срок ожидания реакции страховой компании ненужной потерей времени. Наиболее важно грамотное и правильное поведение потерпевшего в ДТП и стройность позиции в письменной претензии.
В страховую компанию ЗАО «Страхование»
107078, г. Москва, пер., д., стр.
От Дениса Анатольевича
Адрес : г. Москва, ул. Шолохова, д., кв. 1
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
о возмещении материального ущерба.
Автомобиль INFINITI гос. № Е 77, принадлежащий мне на праве личной собственности, застрахован в ЗАО «Страхование» 22 октября 20 г. сроком на 1 год по рискам КАСКО по договору страхования № ТС13/099 на страховую сумму 1.400.000 рублей. Страховая премия мной оплачена в полном объеме по квитанции серии А7-6 № 6404.
В октябре 20 г. в г. Москве произошел страховой случай, а именно в процессе движения автомобиля камнем разбито лобовое стекло, что согласно п. 1.2 Приложения № 1 к договору страхования признается как повреждение одного стеклянного элемента транспортного средства, подлежащего ремонту без предоставления документа из компетентных органов.
Перечень всех необходимых документов был сдан в ЗАО «Страхование» 22 октября 20 г., в тот же день произведен осмотр поврежденного автомобиля и данному убытку присвоен № 06453.
С этого момента несмотря на мои многочисленные обращения в ЗАО «Страхование» посредством звонков по телефону, направления писем по электронной почте каких-либо возмещений со стороны страховой компании я не получал и направления на ремонт автомобиля мне не выдали.
В этой связи я был вынужден произвести независимую оценочную экспертизу, согласно заключения которой для устранения последствий данного страхового случая необходим восстановительный ремонт автомобиля INFINITI гос. № Е 77 на сумму 62.111 рублей 41 коп.
Кроме того, по Вашей вине и ввиду неисполнения Вами принятых на себя обязательств, я понес следующие вынужденные расходы, а именно: оплата услуг юриста по консультации и подготовке пакета исковых требований – 5.000 рублей, оплата услуг эксперта-оценщика по определению суммы ущерба – 6.000 рублей.
Итого: на общую сумму 11.000 рублей
На основании изложенного,
ПРОШУ :
В добровольном и досудебном порядке возместить мне причиненные вследствие указанного страхового случая убытки в застрахованном имуществе в размере 62.111 рублей 41 коп.
Возместить мне дополнительные расходы на общую сумму 11.000 рублей.
О принятом решении прошу сообщить мне любым удобным Вам способом.
«______»__________________ 20 г. _____________ Д.А.